Ammatilliset oppimisyhteisöt (Professional Learning Communities, PLC)ovat ammattilaisten yhteistyöryhmiä, jotka kokoontuvat kehittämään tietämystään, taitojaan ja käytäntöjään liittyen heidän omaan rooliinsa.
Nämä yhteisöt ovat keskeisessä asemassa kulttuurin luomisessa, jossa jatkuva oppiminen ja kehittyminen ovat tärkeitä. Mutta miten organisaatiot voivat perustaa ja käynnistää PLC:n, joka palvelee yksilön kehittämistavoitteita sekä tuottaa organisaatioon vaikutusta? Millainen ohjaus, seuranta ja osallistuminen ovat tarpeen? Ennen kaikkea, miksi ne (PLC:t) hyödyttävät organisaatioita?
Tulevissa artikkeleissa aiomme syventyä näihin ja muihin PLC:ihin liittyviin kysymyksiin sekä siihen, miten organisaatiosi voi hyödyntää niiden voimaa luodakseen kattavamman, osallistavamman ja autonomisemman oppimiskulttuurin.
Jos olet jo aloittanut PLC:n perustamisen tai harkitset mitä tarvitset sen luomiseen, sinulle on varmasti jo käynyt selväksi, että PLC:n luominen, kehittäminen ja tukeminen eivät ole pieniä tehtäviä.
Asettamisesta selkeisiin tavoitteisiin, riittävän tuen ja hallintamekanismien luomiseen, PLC:n luominen saattaa tuntua suurelta haasteelta, riippumatta siitä missä vaiheessa organisaatiosi on. Se on kuitenkin myös elintärkeä tehtävä niille organisaatioille, jotka pyrkivät olemaan sopeutumiskykyisiä, dynaamisia ja kehittämään loistavia tiimejä, jotka pystyvät käsittelemään uusia haasteita.
Joten yksinkertaisuuden ja selkeyden vuoksi tässä artikkelissa keskitytään yksinomaan PLC:iden parhaisiin käytäntöihin. Lisäksi jaamme parhaat käytännöt kolmeen luokkaan: PLC:n tunnistaminen tai käynnistäminen, PLC:iden tukeminen ja motivoiminen sekä lopuksi PLC:n hallinta ja kehittäminen.
Ammatillisten oppimisyhteisöjen (PLC) voiman avaaminen
Kun päätös on tehty tai käy ilmi, että organisaatio hyötyisi muodollisemmasta PLC:stä, ensimmäinen askel idean toteuttamiseksi on ymmärtää sen tarve/rooli, tiedottaa henkilöstöä, järjestää pääsy ja valmistella aloite onnistumista ja vaikuttavuutta varten.
Hyvä uutinen on, että lähes mikään ammatillinen organisaatio ei aloita täysin tyhjästä tässä asiassa. Ammatilliset oppimisyhteisöt ovat jo olemassa (yleensä epävirallisessa, epämuodollisessa muodossa) kaikissa organisaatioissa – ajattele kuinka yksilöt yleensä kysyvät toisiltaan apua tehtävässä, miten suorittaa tietty asia tai jopa missä löytää tietty asia – aina kahvista keittiöstä tärkeisiin tiedostoihin järjestelmässä.
Nämä ovat kaikki yleisiä esimerkkejä oppimisyhteisön toiminnasta. Temppu on tunnistaa ne sektorit, aiheet tai alueet, joilla tämänkaltaiselle tuelle on suurin tarve, ja muodollistaa se siten, että se on organisoitu ja saavutettavissa, mutta samalla mahdollistaa tietyn asteen autonomia pääsyn ja osallistumisen suhteen yhteiseen tietoon.
PLC:n tarpeen tunnistaminen
Matka kohti menestyksekästä PLC:n rakentamista alkaa tunnistamalla tarve organisaatiossasi. Tarpeen tunnistaminen voi sisältää useita ratkaisevia vaiheita:
- Organisaation tavoitteiden arviointi: Aloita yhdistämällä PLC:n idea organisaatiosi yleisiin tavoitteisiin. Harkitse niitä konkreettisia tiedon puutteita tai taitovajeita, joita PLC voisi käsitellä osallistuakseen näiden tavoitteiden saavuttamiseen. Voit harkita tämän tiedon keräämistä kyselyiden avulla, suorittaa suorituskykydataan perustuvan arvioinnin tai haastatella esimerkiksi osastopäälliköitä ja yksilöitä.
- Työntekijöiden kiinnostuksen kartoittaminen: Arvioi työntekijöidesi tai tiimin jäsenten kiinnostusta ja innostusta. Suorita kyselyjä tai epämuodollisia keskusteluja ymmärtääksesi heidän halukkuuttaan osallistua yhteisölliseen oppimiseen PLC:n kautta. Tämä voidaan tehdä alkuperäisen tiedonkeruun aikana.
- Kun kommunikoit työntekijöiden kanssa PLC:stä, on tärkeää tehdä selväksi, että tämä ei ole heille “lisätyötä”, vaan PLC on osa heidän työprosessejaan, tapa jakaa ja kehittää tietoa sekä helpottaa heidän työtään.
- Aihealueen asiantuntijoiden tunnistaminen: Tunne omassa organisaatiossasi olevat mahdolliset aihealueen asiantuntijat, jotka voivat edistää yhteisön kasvua. Nämä yksilöt voivat toimia keskustelujen ja aktiviteettien ohjaajina, johtajina tai mentoreina. Organisaatioilla on usein jäsentensä keskuudessa suuria määriä “hiljaista tietoa”.
- Riippuen organisaatiosi koosta ja rakenteesta, aihealueen asiantuntijat voivat olla määrätty rooli, kuten osastopäällikkö, tai rooli, johon kuka tahansa voi osallistua tarvittaessa – aivan kuten Wikipedia-sivu, johon kuka tahansa validia, asiaankuuluvaa ja hyödyllistä tietoa aiheesta omaava henkilö voi osallistua – ja tietysti käyttämällä oikeaa järjestelmää – kuten CLANED – PLC:n isännöimiseksi voidaan laajentaa avoimen osallistumisen mahdollisuuksia ja vaihtoehtoja aiheista keskusteltaessa.
Mielenkiintoinen tosiasia: vaikka et pystyisikään tunnistamaan sitä, suurimmassa osassa organisaatioita on jo olemassa jollain tavalla PLC – se voi olla epämuodollinen tai piilotettu yksityisissä viesteissä ja ryhmäkeskusteluissa, mutta se on olemassa – temppu on oppia tunnistamaan se ja luomaan keskitetty järjestelmä ihmisten osallistumiselle ja sitoutumiselle siihen – Onneksi CLANED auttaa sinua tässä.
Ammatillisen oppimisyhteisön (PLC) lanseeraaminen
Kun olet tunnistanut tarpeen PLC:lle, seuraava askel on lanseerata se onnistuneesti. Kuten useimmissa onnistuneissa lanseerauksissa, on joitain seikkoja, jotka on otettava huomioon, jotta saavutetaan sujuva lanseeraus, mutta kun ne tehdään oikein, ne auttavat myös ylläpitämään ja kehittämään PLC:täsi edelleen.
Tämän lisäksi tai ehkä sen edessä, on sitouduttava harjoitukseen. Muista, että PLC:t ovat dynaamisia, ne vaativat useiden ihmisten yhteistyötä.
Tämä tarkoittaa, että niihin kuluu aikaa – aikaa yksilöiden sopeutumiselle ja mukavuuden löytämiselle, aikaa nähdä ja kokea PLC:n hyödyt sekä aikaa havainnoida, seurata ja tehdä muutoksia.
Toisin kuin uuden ohjelmiston käyttöönotto, jota kaikkien on käytettävä tietyissä toiminnoissa, PLC:n tulisi olla jotain, mitä ihmiset haluavat käyttää. Se auttaa heitä löytämään vastauksia kysymyksiinsä, mahdollistaa heidän taitojensa kehittämisen ja voi antaa heille mahdollisuuden tulla kuulluksi ja jakaa tietoaan.
- Määritä tarkoitus: Artikuloi selvästi PLC:n tarkoitus ja tavoitteet. Mitä tietoja tai taitoja haluatte kehittää yhdessä? Tarkka tehtäväselostus auttaa ohjaamaan yhteisön toimintaa. PLC:iden tehokkuuden taustalla ovat usein myös yhteisölliset, “horisontaaliset” rakenteet, kuten autonomia, yksilöllinen panos ja “orgaaninen kehitys”. Näiden mainitseminen auttaa työntekijöitä ymmärtämään, että PLC on yhtä paljon “heidän tekemänsä” kuin “heidän hyväkseen”.
- Valitse sopiva alusta: Valitse alusta tai tila, jossa PLC voi kokoontua, vuorovaikuttaa ja jakaa tietoa. Tämä voi olla fyysinen kokoustila tai digitaalinen alusta, riippuen organisaationne rakenteesta ja mieltymyksistä. Liiketoiminnan ja organisaatioiden jatkuvan digitalisoitumisen ja verkottumisen myötä on kuitenkin hyvä idea käyttää joitain digitaalisia työkaluja dokumentoinnin helpottamiseksi.
- Koska yksilöiden ja organisaation tiedon kehittäminen ja kasvattaminen on yksi PLC:n tavoitteista, digitaalinen dokumentointi, resurssit ja keskustelut ovat ihanteellinen tapa perustaa PLC. Alustaa valittaessa on otettava huomioon myös käytön helppous, sosiaalisten ominaisuuksien sisällyttäminen, kuten kommentointi ja sisällön sekä ideoiden keskustelu, päivitysten helppous, järjestelyvaihtoehdot sekä mahdollisuus nähdä ja analysoida alustalla tapahtuvaa toimintaa.
- Toisinaan organisaatio saattaa harkita Slackin tai Teamsin kaltaisten kanavien käyttämistä PLC:lle, ja vaikka ne tarjoavatkin joitain etuja tuttujen formaattiensa ansiosta, niiden haitat selkeyden ja organisointikyvyn suhteen voivat nopeasti muodostua ongelmaksi, johtaen tärkeän tiedon hautautumiseen tai yksilöiden jäämiseen “lokeroituneiksi” ja heikentyneeseen läpinäkyvyyteen.
- Kutsu osallistujat: Kutsu työntekijöitä tai tiimin jäseniä, jotka ovat osoittaneet kiinnostusta tai osoittaneet asiantuntemusta kyseisellä aihealueella. Varmista, että yhteisö on kaikkien halukkaiden saavutettavissa ja inklusiivinen.
- Tähän voi myös liittyä jonkin verran “hypeä” käsitteen ympärille – muista, että tavoitteesi PLC:n käynnistämisessä ja lanseeraamisessa tulisi olla työntekijöiden työelämän parantaminen. Se on paikka, jossa he voivat soveltaa ja ilmaista kokemustaan ja asiantuntemustaan tavalla, joka lisää heidän panoksensa näkyvyyttä ja vaikutusta.
- Määritä kokousprotokollat: Määritä kokousten tai vuorovaikutusten tiheys ja formaatti. Olipa kyse sitten viikoittaisista virtuaalikokouksista, kuukausittaisista työpajoista, asynkronisesta verkko-osallistumisesta tai näiden yhdistelmästä (suositeltavaa! Lisätietoja saat Teach 1 Thing -artikkelistamme), johdonmukaisen aikataulun luominen auttaa ylläpitämään osallistumista.
- Aseta odotukset: Viesti osallistumisen, panostuksen ja luottamuksellisuuden odotukset PLC:ssä. Kannusta avointa dialogia ja aktiivista osallistumista kaikilta jäseniltä. Voimme ottaa oppia käytännöstä, joka perustuu yhteisön toimintaan (Community of Practice, COP) – kun visualisoimme PLC:n COP:na, ajattele jäseniä renkaina, jotka ympäröivät tiettyä aihealuetta – keskellä ovat ne yksilöt, joilla on eniten tietoa kyseisestä aiheesta, ja ulospäin siirryttäessä muut jäsenet, joilla on vähemmän tietoa ja kokemusta aiheesta.
- Jatkuvan oppimisen kulttuurin edistäminen voi olla ensiarvoisen tärkeää organisaatioille, jotka pyrkivät pysymään kilpailukykyisinä ja innovatiivisina. Ammatilliset oppimisyhteisöt (PLC) toimivat tehokkaana välineenä tämän kulttuurin viljelyssä ja työntekijöiden voimaannuttamisessa.
- Vaikka PLC:iden käynnistäminen ja kehittäminen saattavatkin tuoda haasteita, palkinnot ovat merkittäviä. Kuten olemme tässä artikkelissa käsitelleet, tarpeen tunnistaminen, selkeiden tavoitteiden asettaminen sekä osallistava ja innostava ilmapiiri ovat ensimmäiset askeleet kohti PLC:n menestystä.
Seuraavaksi tarkastelemme, miten johtajuus ja viestintä voivat vaikuttaa PLC-yhteisön menestykseen. Hyvän johtajuuden rooli on välttämätön, kun pyritään luomaan ja ylläpitämään oppimiskulttuuria. Johtajan tulisi toimia esimerkkinä, kannustaa avointa keskustelua ja tukea jatkuvaa oppimista tiimissään. Viestinnän merkitys korostuu erityisesti monimuotoisissa ja hajautetuissa tiimeissä, jotka työskentelevät eri paikoissa tai jopa eri aikavyöhykkeillä. Selkeät ja avoimet viestintäkanavat sekä säännöllinen tiedonjako auttavat varmistamaan, että kaikki pysyvät ajan tasalla ja voivat osallistua aktiivisesti yhteiseen oppimiseen.
Jatkamme tästä aiheesta seuraavassa osiossa, jossa pureudumme syvemmälle johtajuuden ja viestinnän merkitykseen PLC-yhteisöjen menestyksessä. Luvassa on konkreettisia käytännön vinkkejä ja esimerkkejä siitä, miten näitä strategioita voi soveltaa omassa organisaatiossa. Pysykää kuulolla!
